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domingo, 11 de abril de 2010
Marketing I
DEFINICIONES DE MARKETING
Definición.- El marketing es la función de las organizaciones y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valores a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes mediante procesos que beneficien a la organizacion y a todos los interesados. (American Marketing Association)
Definición.- Consiste en satisfacer necesidades de los clientes teniendo utilidad al hacerlo. (Kotler)
Definición.- Sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactorios de necesidades, asignándoles precio, promover y distribuirlos a los mercados meta a fin de lograr objetivos organizacionales. (Staton, Etzel, Walker)
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