El intercambio es uno de los conceptos centrales del marketing, ya que implica la obtención de productos y servicios a cambio de algo, generalmente dinero.
Según Kotler (1) para que exista un potencial de intercambio se deben satisfacer las siguientes condiciones:
1.Existencia de por los menos dos partes.
2.Cada parte debe tener algo que podría ser valioso para la otra parte.
3.Cada parte debe tener la capacidad de comunicación y entrega.
4.Cada parte estará en libertad de aceptar o rechazar el ofrecimiento de intercambio.
5.Cada parte cree que es correcto o deseable tratar con la otra parte.
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